I nostri valori

Crediamo fortemente nel potere della comunicazione e nella sua capacità di trasformare le aziende. La nostra agenzia si fonda su principi che non solo guidano il nostro lavoro quotidiano ma definiscono anche le relazioni che costruiamo con i nostri clienti.

La nostra agenzia adotta un approccio selettivo nell’accettare nuovi incarichi. Prendiamo in considerazione soltanto le proposte nelle quali siamo convinti – con il nostro lavoro – di poter fare la differenza. Questa scelta non deriva da un desiderio di esclusività, ma dalla convinzione che ogni partnership debba essere basata su un valore reciproco. Questo approccio mirato ci consente di dedicare tempo, risorse e creatività in modo più efficiente, assicurando risultati che rispondono e superano gli obiettivi dei nostri clienti.

Siamo fermamente convinti che il rispetto della concorrenza sia fondamentale per mantenere un ecosistema aziendale sano e costruttivo. Per questo motivo, in Leonemedia, ci impegniamo da sempre a non accettare clienti che possano trovarsi in conflitto diretto o che siano concorrenti tra loro. Per fare un esempio, non seguiremo mai due studi dentistici nella stessa città, due aziende che vendano online lo stesso tipo di prodotto online etc. Questo principio di integrità assicura che ogni cliente riceva da noi un servizio unico e personalizzato, senza compromessi e senza conflitti. Crediamo che questa sia la base per costruire relazioni di fiducia a lungo termine, dove ogni cliente si senta valorizzato e supportato nella sua unicità.

Dedichiamo particolare attenzione alla redazione di contratti chiari, dettagliati e privi di sorprese. Sappiamo che la serenità dei nostri clienti si fonda su una comprensione chiara di ciò che offriamo e di ciò che ci aspettiamo. Per questo motivo, ogni contratto che proponiamo è frutto di un’accurata considerazione delle tue esigenze e delle tue aspettative, assicurando che ogni aspetto del nostro servizio sia definito in modo trasparente e comprensibile.

Ci impegniamo a spiegare ogni clausola, a discutere ogni dettaglio e a rispondere a ogni domanda, perché crediamo che un cliente informato sia un cliente soddisfatto. Il nostro obiettivo è di evitare sorprese lungo il percorso, garantendo una collaborazione serena e costruttiva.